قبل از اینکه به بحث اصلی مقاله که نحوه رتبه بندی هتل هاست بپردازیم، یه توضیح کوتاه در مورد امتیاز هتل شیندان آستارا میدیم. این هتل با توجه به اینکه در موقعیت خاص و نزدیک به مرز ایران و آذربایجان قرار گرفته پذیرای مسافرا و خصوصاً مسافرای تجاری هستش که بین دو کشور رفت و آمد دارن و از پایه به عنوان هتل 3 ستاره طراحی و ساخته شده.
در ادامه مطلب میخونیم که هتلهای 3 ستاره مناسبترین هتلها برای این دست از مهمانها هستن که همزمان با قیمت همچنان قابل قبول نسبت به هتلهای 4 و 5 ستاره، امکانات بسیار خوبی به مراجعین ارائه میدن. ما توی هتل شیندان امکانات بسیاری رو برای شما در نظر گرفتیم و تلاشمون از ابتدا این بوده که با تجربه یکبار اقامت هتل شیندان، اون رو به انتخاب اولتون برای سفرهای بعدتون تبدیل کنیم.
درجهبندی هتل بر اساس ستاره یعنی چی؟
رتبه بندی هتلها با استفاده از ستاره یه روش تایید شده بینالمللی برای نشون دادن کیفیت هتل، نظافت و رعایت استاندارد اوناست. هر قدر تعداد ستارهها بیشتر باشه، سطح انتظاراتم بالاتر میره به شکلی که توی هتلای یه ستاره تقریباً امکانات جانبی خاصی ارائه داده نمیشه در حالی که توی هتلهای 5 ستاره با امکانات فوقالعاده، تجربه لوکس و ماندگار برای مسافر ایجاد میکنن.
سیستم درجهبندی هتل بر اساس ستاره چطور عمل میکنه؟
سیستم درجهبندی ستاره محور هتل بعضی وقتا گیجکننده به نظر میاد، ولی به طور سنتی یه معیار بین مسافرا برای مقایسه هتلای مختلف قبل از انتخاب بهترین محل برای اقامته. روشهای مختلف برای ردهبندی هتلها وجود داره که تمام این روشها رو مراکز متفاوت توی کشورای مختلف اجرا میکنن. ایده کلی این سیستم هم اینه که تعداد ستاره بیشتر نشوندهنده خدمات بالاتریه که به مشتری ارائه میشه.
در واقع درجهبندی هتل بر حسب ستاره یه گواه اجتماعیه که بر حسب نظر کارشناسا و مهمانها تعیین میشه و اگر هتلی بتونه امتیاز بالا توی این ردهبندی کسب کنه در واقع اون درجه یه نوع تاییدیه بازاریابی خیلی ارزشمند براش محسوب میشه.
در ادامه این مقاله به تمام موضوعاتی که در مورد سیستم ردهبندی هتلها نیازه بدونید پرداختیم. اینکه چه معنایی دارن، چطور اونارو تعیین میکنن و اینکه چطور به یه هتل تعمیمش میدن
رتبه بندی هتل ها چه اهمیتی داره؟
ردهبندی هتلها یه فرآیند ارزشگذاری مستقل و بیطرفانه است و به مهمانان هتلها کمک میکنه که بدونن چه انتظاراتی رو باید از محل اقامتشون داشته باشن.
مطلع بودن از کیفیت هتلها مقایسه و انتخاب محل رزرو رو هم برای مهمانها سادهتر میکنه. مثلاً یه شخص ممکنه بخواد بدونه کدوم هتل 5 ستاره قیمت مناسبتری داره یا مبلغی که برای یه هتل 3 ستاره نسبت به هتل 2 ستاره پرداخت میکنه ارزششو داره یا نه؟ ستارهدار کردن هتلها چنین تصمیمات و مقایسههایی رو سادهتر میکنه.
ستاره های هتل چه معنایی دارن؟
درجهبندی ستاره محور معمولاً از 1 تا 5 هستش؛ البته هتل 7 ستاره هم توی امارات هستش ولی چنین مواردی تقریباً خارج از عرف شناخته شده هستن. هر چقدر تعداد ستارهها بیشتر باشه، حس لوکس بودن اقامت هتل هم تقویت میشه (البته به ازای پرداخت هزینه بالاتر).
معنی ستاره توی درجه بندی هتلها طبق استاندارد استرالیایی رو در ادامه بررسی می کنیم:
هتل یک ستاره
برای اون تعداد از افرادی که دنبال یه محل ساده و بدون امکانات رفاهی خاص هستن بهترین گزینه هتل یه ستاره هستش. این هتلا از مهمانهاشون با اتاقای تمیز و با رعایت اصول راحتی و امنیت مسافر پذیرایی میکنن. تمام امکاناتی که توی هتل ارائه میشه هزینه کمی دارن و ممکنه توی بعضی از اونها به ازای پرداخت مبلغ بیشتر مهمان بتونه امکانات اضافی دریافت کنه و کیفیت اقامتش رو ارتقا بده
هتل دو ستاره
هتلای دو ستاره برای افرادی مناسبه که از یه طرف ترجیح میدن هزینه زیادی برای اقامتشون پرداخت نکنن ولی از طرف دیگه میخوان امکانات رفاهی نسبی رو هم داشته باشن. این هتلا معمولاً اتاقای ساده و راحت و با امکانات رفاهی محدود رو به مهمانهاشون ارائه میدن. البته تمرکز توی ارائه امکانات ضروریه و ارائه خدمات با کیفیت تجربه اقامت دلپذیر و بی دردسر و در عین حال اقتصادی رو برای مهمان رقم میزنه
هتل سه ستاره
این هتلا برای افرادی که انتظار امکانات بیش از سطح متوسط رو دارن ایده آله. امکانات رفاهی توی هتلای سه ستاره بیشتره و مهمانها میتونن از اتاقهایی که به خوبی تجهیز شده و با استفاده از انواع امکانات راحتی موجود از اقامتشون لذت ببرن. توی هتلای 3 ستاره تمرکز مشخصاً روی کیفیت بالای خدمات و رضایت مشتری معطوفه که باعث میشه یه ترکیب هماهنگی از راحتی، کیفیت و احترام به مشتری ایجاد بشه.
این هتلها مخصوصاً مناسب افرادیه که سفر تفریحی و تجاری انجام میدن و به همین دلیل طیف گستردهای از مسافرا رو پوشش میده
هتل 4 ستاره
این هتلا مناسب افرادیه که امکانات سطح بالا براشون اهمیت داره. توی این دسته از هتلا امکانات سطح بالا همراه با دکوراسیون و طراحی ظریف و لوکس جلب توجه میکنه. سرویسدهی خاص همراه با توجه فوقالعاده به جزئیات یه تجربه به یاد موندنی برای مهمان ایجاد میکنه.
افرادی که دنبال ترکیب راحتی و فضای لوکس و سطح بالا برای اقامت یا اجرای مراسم و مناسبتای خاص هستن این هتلارو ترجیح میدن
هتل 5 ستاره
برای مهمانهایی که نهایت خدمات و امکانات لوکس رو انتظار دارن، هتلای پنج ستاره نماد اوج مهمانداریه. این هتلها حد بالای امکانات رفاهی رو در یه فضای با طراحی خاص و ظواهر لوکس ارائه میدن.
امکانات گسترده و سرویسهای اختصاصی این هتلها تمامی انتظارات مهمانها رو برآورده میکنه و اقامت فراموش نشدنی برای مهمان ایجاد میکنه.
ستاره های هتل چطور تعیین میشوند؟
مهمترین ویژگی ردهبندی هتل بر اساس ستاره مستقل و بی طرف بودن اون فرآینده. اینطور نیست که هر هتلی به خودش درجه بده. مهمانها برای اینکه انتخاب درست داشته باشن نیاز به درجهبندی بیطرف دارن.
برای مثال استرالیا رو در نظر بگیریم، رتبهدهی به هتلها بر اساس 200 معیار انجام میشه که به وسیله مسافرا امتیازدهی شدن. ستارههای هتل علایم تجاری هستن که از طرف شورای صنعت گردشگری استرالیا ثبت شده. این یعنی مسافرا میتونن به سیستم ردهبندی هتلا اعتماد کنن.
مواردی که برای ردهبندی هتلها استفاده میشه شامل امکانات رفاهی، کیفیت سازه، نظافت، سرو غذا، تفریحات، منظره، تنوع اتاقها، سهولت دسترسی، موقعیت مکانی و … هستش.
متاسفانه سیستم یکپارچه بینالمللی برای رتبهدهی به هتلها وجود نداره که خصوصاً زمانی که بخواید یه هتل 5 ستاره ایرانی رو با هتل 5 ستاره اروپایی مقایسه کنید یه مقداری گیجکننده میشه. چون معیارهای ردهبندی توی اروپا با ایران یا هر کشور دیگه متفاوته.
چه سازمانی به هتلها ستاره میده؟
کشورها و مناطق متفاوت معمولاً استانداردهای خاص خودشون رو برای ردهبندی دارن. هر کدوم معیارهای متفاوت و روشهای ارزیابی متفاوت دارن و زیر نظر سازمانهای متفاوت قرار دارن. چند نمونه از سازمانهای شناخته شده بین المللی برای ردهبندی هتلها رو معرفی میکنیم:
- – انجمن خودروی آمریکا – آمریکای شمالی
- – انجمن خودرو – انگلستان
- – انجمن هتل و رستوران آلمان
- – اتحادیه هتل استارز – اروپا
- – دفتر گردشگری ژاپن
امکانات مورد نیاز هتلها برای ردهبندی
ممکنه براتون سوال باشه که هتلها چطور ستاره میگیرن؟ طبیعتاً این بستگی به معیاری داره که توی کشور خاص داره هتل رو ارزیابی میکنه ولی یه سری مشخصههای رایج و مشترک هستن که تمام هتلهای درجه بالا اونها رو شامل میشن:
- کیفیت اتاق: اندازه متناسب و راحت، مبلمان با کیفیت، عایق کاری صوتی موثر، وجود تجهیزات تهویه مطبوع گرمایشی و سرمایشی و نظافت
- امکانات: امکانات رفاهی ضروری مثل انواع مختلف غذای قابل سرو، باشگاه، وای فای با کیفیت
- سرویس بهداشتی استاندارد: تمیز بودن، وجود آب گرم و شیرآلات با کیفیت
- سرویس دهی: پرسنل حرفهای، ساعات ورود و خروج معین و منظم، پاسخدهی مناسب به نیازهای مشتری
- نگهداری: نگهداری مستمر هتل مثل فضاهای مشترک و اماکن رفاهی
- موقعیت: نزدیک بودن به جاذبههای گردشگری و سرویسهای حمل و نقل عمومی، در دسترس بودن
- سازگاری با محیط زیست: استفاده از محصولات دوستدار محیط زیست و توجه به اصول مربوطه
- امکانات ویژه: امکانات رفاهی خاص یا خدماتی که تجربه مهمان را بهبود دهد
هتلهای 3 ستاره چه امکاناتی دارند؟
توی هتلهای 3 ستاره بین قیمت و امکانات رفاهی تعادل وجود داره. عموماً گزینه میانرده برای هتلهای لوکس به شمار میرن که تمرکزشون روی زیبایی فضا و آسایش مهمان معطوف شده. توی این هتلا اتاقای بزرگ با کاناپه یا راحتی، میز، کمد لباس، تلفن، ساعت و تلویزیون هستش که بعضی از اونا میتونن امکانات دیگه مثل وای فای، باشگاه، استخر، سرو صبحانه و رستوران رو هم شامل بشن.
معمولاً هتلهای 3 ستاره نزدیک رستورانا و جاذبههای گردشگری محلی مثل شهربازی، تئاتر و استادیوم ساخته میشن. معمولاً افرادی که مشغول سفر تجاری هستن یکی از مخاطبای اصلی این هتلها هستن و به همین دلیل معمولاً محل ساخت این هتلها تو مناطق خاص و نزدیک شهرهای مهم هستش. همچنین پذیرش 24 ساعته، روم سرویس و اتاق کنفرانس هم از دسته امکاناتیه که خیلی از هتلهای 3 ستاره برای رفع انتظارات مهمانان تاجر در نظر میگیرن.
مزایای هتلهای 3 ستاره
- – سرویسدهی با کیفیت به ازای قیمت قابل قبول
- – اتاقهای بزرگ، راحت و با طراحی خوب
- – گزینه جذاب برای جذب توریستها
- – امکانات ورزشی
تفاوت هتل 2 ستاره با هتل 3 ستاره
تفاوت بین این دو نوع هتل توی سطح امکاناتیه که فراهم میشه. توی هتلهای 2 ستاره تمرکز روی راحتی و امکانات اولیه برای یه شب اقامت مهمان هستش در حالی که هتلهای 3 ستاره روی اقامت توریست و بازرگانا برای چندین روز برنامهریزی شده. برای پذیرایی از این مهمانان چند روزه امکانات متنوعتری در نظر گرفته میشه تا اقامت دلپذیر و راحتی رو تجربه کنن
ما توی هتل شیندان آستارا امکانات کافی رو برای لذت بردن از اقامت طولانی مدت شما پیشبینی کردیم و با به کار گرفتن پرسنل کارآمد و آموزش اونها بهتون اطمینان میدیم که توجه و خدماتی که از پرسنلمون دریافت میکنید بسیار فراتر از سطح انتظارتون خواهد بود.
قبل از اینکه به بحث اصلی مقاله که نحوه رتبه بندی هتل هاست بپردازیم، یه توضیح کوتاه در مورد امتیاز هتل شیندان آستارا میدیم. این هتل با توجه به اینکه در موقعیت خاص و نزدیک به مرز ایران و آذربایجان قرار گرفته پذیرای مسافرا و خصوصاً مسافرای تجاری هستش که بین دو کشور رفت و آمد دارن و از پایه به عنوان هتل 3 ستاره طراحی و ساخته شده.
در ادامه مطلب میخونیم که هتلهای 3 ستاره مناسبترین هتلها برای این دست از مهمانها هستن که همزمان با قیمت همچنان قابل قبول نسبت به هتلهای 4 و 5 ستاره، امکانات بسیار خوبی به مراجعین ارائه میدن. ما توی هتل شیندان امکانات بسیاری رو برای شما در نظر گرفتیم و تلاشمون از ابتدا این بوده که با تجربه یکبار اقامت هتل شیندان، اون رو به انتخاب اولتون برای سفرهای بعدتون تبدیل کنیم.
این هتلا برای افرادی که انتظار امکانات بیش از سطح متوسط رو دارن ایده آله. امکانات رفاهی توی هتلای سه ستاره بیشتره و مهمانها میتونن از اتاقهایی که به خوبی تجهیز شده و با استفاده از انواع امکانات راحتی موجود از اقامتشون لذت ببرن. توی هتلای 3 ستاره تمرکز مشخصاً روی کیفیت بالای خدمات و رضایت مشتری معطوفه که باعث میشه یه ترکیب هماهنگی از راحتی، کیفیت و احترام به مشتری ایجاد بشه.
این هتلها مخصوصاً مناسب افرادیه که سفر تفریحی و تجاری انجام میدن و به همین دلیل طیف گستردهای از مسافرا رو پوشش میده
درجهبندی هتل بر اساس ستاره یعنی چی؟
رتبه بندی هتلها با استفاده از ستاره یه روش تایید شده بینالمللی برای نشون دادن کیفیت هتل، نظافت و رعایت استاندارد اوناست. هر قدر تعداد ستارهها بیشتر باشه، سطح انتظاراتم بالاتر میره به شکلی که توی هتلای یه ستاره تقریباً امکانات جانبی خاصی ارائه داده نمیشه در حالی که توی هتلهای 5 ستاره با امکانات فوقالعاده، تجربه لوکس و ماندگار برای مسافر ایجاد میکنن.سیستم درجهبندی هتل بر اساس ستاره چطور عمل میکنه؟
سیستم درجهبندی ستاره محور هتل بعضی وقتا گیجکننده به نظر میاد، ولی به طور سنتی یه معیار بین مسافرا برای مقایسه هتلای مختلف قبل از انتخاب بهترین محل برای اقامته. روشهای مختلف برای ردهبندی هتلها وجود داره که تمام این روشها رو مراکز متفاوت توی کشورای مختلف اجرا میکنن. ایده کلی این سیستم هم اینه که تعداد ستاره بیشتر نشوندهنده خدمات بالاتریه که به مشتری ارائه میشه. در واقع درجهبندی هتل بر حسب ستاره یه گواه اجتماعیه که بر حسب نظر کارشناسا و مهمانها تعیین میشه و اگر هتلی بتونه امتیاز بالا توی این ردهبندی کسب کنه در واقع اون درجه یه نوع تاییدیه بازاریابی خیلی ارزشمند براش محسوب میشه. در ادامه این مقاله به تمام موضوعاتی که در مورد سیستم ردهبندی هتلها نیازه بدونید پرداختیم. اینکه چه معنایی دارن، چطور اونارو تعیین میکنن و اینکه چطور به یه هتل تعمیمش میدنرتبه بندی هتل ها چه اهمیتی داره؟
ردهبندی هتلها یه فرآیند ارزشگذاری مستقل و بیطرفانه است و به مهمانان هتلها کمک میکنه که بدونن چه انتظاراتی رو باید از محل اقامتشون داشته باشن. مطلع بودن از کیفیت هتلها مقایسه و انتخاب محل رزرو رو هم برای مهمانها سادهتر میکنه. مثلاً یه شخص ممکنه بخواد بدونه کدوم هتل 5 ستاره قیمت مناسبتری داره یا مبلغی که برای یه هتل 3 ستاره نسبت به هتل 2 ستاره پرداخت میکنه ارزششو داره یا نه؟ ستارهدار کردن هتلها چنین تصمیمات و مقایسههایی رو سادهتر میکنه.ستاره های هتل چه معنایی دارن؟
درجهبندی ستاره محور معمولاً از 1 تا 5 هستش؛ البته هتل 7 ستاره هم توی امارات هستش ولی چنین مواردی تقریباً خارج از عرف شناخته شده هستن. هر چقدر تعداد ستارهها بیشتر باشه، حس لوکس بودن اقامت هتل هم تقویت میشه (البته به ازای پرداخت هزینه بالاتر). معنی ستاره توی درجه بندی هتلها طبق استاندارد استرالیایی رو در ادامه بررسی می کنیم:هتل یک ستاره
برای اون تعداد از افرادی که دنبال یه محل ساده و بدون امکانات رفاهی خاص هستن بهترین گزینه هتل یه ستاره هستش. این هتلا از مهمانهاشون با اتاقای تمیز و با رعایت اصول راحتی و امنیت مسافر پذیرایی میکنن. تمام امکاناتی که توی هتل ارائه میشه هزینه کمی دارن و ممکنه توی بعضی از اونها به ازای پرداخت مبلغ بیشتر مهمان بتونه امکانات اضافی دریافت کنه و کیفیت اقامتش رو ارتقا بدههتل دو ستاره
هتلای دو ستاره برای افرادی مناسبه که از یه طرف ترجیح میدن هزینه زیادی برای اقامتشون پرداخت نکنن ولی از طرف دیگه میخوان امکانات رفاهی نسبی رو هم داشته باشن. این هتلا معمولاً اتاقای ساده و راحت و با امکانات رفاهی محدود رو به مهمانهاشون ارائه میدن. البته تمرکز توی ارائه امکانات ضروریه و ارائه خدمات با کیفیت تجربه اقامت دلپذیر و بی دردسر و در عین حال اقتصادی رو برای مهمان رقم میزنههتل سه ستاره
این هتلا برای افرادی که انتظار امکانات بیش از سطح متوسط رو دارن ایده آله. امکانات رفاهی توی هتلای سه ستاره بیشتره و مهمانها میتونن از اتاقهایی که به خوبی تجهیز شده و با استفاده از انواع امکانات راحتی موجود از اقامتشون لذت ببرن. توی هتلای 3 ستاره تمرکز مشخصاً روی کیفیت بالای خدمات و رضایت مشتری معطوفه که باعث میشه یه ترکیب هماهنگی از راحتی، کیفیت و احترام به مشتری ایجاد بشه.
این هتلها مخصوصاً مناسب افرادیه که سفر تفریحی و تجاری انجام میدن و به همین دلیل طیف گستردهای از مسافرا رو پوشش میده
هتل 4 ستاره
این هتلا مناسب افرادیه که امکانات سطح بالا براشون اهمیت داره. توی این دسته از هتلا امکانات سطح بالا همراه با دکوراسیون و طراحی ظریف و لوکس جلب توجه میکنه. سرویسدهی خاص همراه با توجه فوقالعاده به جزئیات یه تجربه به یاد موندنی برای مهمان ایجاد میکنه. افرادی که دنبال ترکیب راحتی و فضای لوکس و سطح بالا برای اقامت یا اجرای مراسم و مناسبتای خاص هستن این هتلارو ترجیح میدنهتل 5 ستاره
برای مهمانهایی که نهایت خدمات و امکانات لوکس رو انتظار دارن، هتلای پنج ستاره نماد اوج مهمانداریه. این هتلها حد بالای امکانات رفاهی رو در یه فضای با طراحی خاص و ظواهر لوکس ارائه میدن. امکانات گسترده و سرویسهای اختصاصی این هتلها تمامی انتظارات مهمانها رو برآورده میکنه و اقامت فراموش نشدنی برای مهمان ایجاد میکنه.ستاره های هتل چطور تعیین میشوند؟
مهمترین ویژگی ردهبندی هتل بر اساس ستاره مستقل و بی طرف بودن اون فرآینده. اینطور نیست که هر هتلی به خودش درجه بده. مهمانها برای اینکه انتخاب درست داشته باشن نیاز به درجهبندی بیطرف دارن. برای مثال استرالیا رو در نظر بگیریم، رتبهدهی به هتلها بر اساس 200 معیار انجام میشه که به وسیله مسافرا امتیازدهی شدن. ستارههای هتل علایم تجاری هستن که از طرف شورای صنعت گردشگری استرالیا ثبت شده. این یعنی مسافرا میتونن به سیستم ردهبندی هتلا اعتماد کنن. مواردی که برای ردهبندی هتلها استفاده میشه شامل امکانات رفاهی، کیفیت سازه، نظافت، سرو غذا، تفریحات، منظره، تنوع اتاقها، سهولت دسترسی، موقعیت مکانی و … هستش. متاسفانه سیستم یکپارچه بینالمللی برای رتبهدهی به هتلها وجود نداره که خصوصاً زمانی که بخواید یه هتل 5 ستاره ایرانی رو با هتل 5 ستاره اروپایی مقایسه کنید یه مقداری گیجکننده میشه. چون معیارهای ردهبندی توی اروپا با ایران یا هر کشور دیگه متفاوته.چه سازمانی به هتلها ستاره میده؟
کشورها و مناطق متفاوت معمولاً استانداردهای خاص خودشون رو برای ردهبندی دارن. هر کدوم معیارهای متفاوت و روشهای ارزیابی متفاوت دارن و زیر نظر سازمانهای متفاوت قرار دارن. چند نمونه از سازمانهای شناخته شده بین المللی برای ردهبندی هتلها رو معرفی میکنیم:- – انجمن خودروی آمریکا – آمریکای شمالی
- – انجمن خودرو – انگلستان
- – انجمن هتل و رستوران آلمان
- – اتحادیه هتل استارز – اروپا
- – دفتر گردشگری ژاپن
امکانات مورد نیاز هتلها برای ردهبندی
ممکنه براتون سوال باشه که هتلها چطور ستاره میگیرن؟ طبیعتاً این بستگی به معیاری داره که توی کشور خاص داره هتل رو ارزیابی میکنه ولی یه سری مشخصههای رایج و مشترک هستن که تمام هتلهای درجه بالا اونها رو شامل میشن:- کیفیت اتاق: اندازه متناسب و راحت، مبلمان با کیفیت، عایق کاری صوتی موثر، وجود تجهیزات تهویه مطبوع گرمایشی و سرمایشی و نظافت
- امکانات: امکانات رفاهی ضروری مثل انواع مختلف غذای قابل سرو، باشگاه، وای فای با کیفیت
- سرویس بهداشتی استاندارد: تمیز بودن، وجود آب گرم و شیرآلات با کیفیت
- سرویس دهی: پرسنل حرفهای، ساعات ورود و خروج معین و منظم، پاسخدهی مناسب به نیازهای مشتری
- نگهداری: نگهداری مستمر هتل مثل فضاهای مشترک و اماکن رفاهی
- موقعیت: نزدیک بودن به جاذبههای گردشگری و سرویسهای حمل و نقل عمومی، در دسترس بودن
- سازگاری با محیط زیست: استفاده از محصولات دوستدار محیط زیست و توجه به اصول مربوطه
- امکانات ویژه: امکانات رفاهی خاص یا خدماتی که تجربه مهمان را بهبود دهد
هتلهای 3 ستاره چه امکاناتی دارند؟
توی هتلهای 3 ستاره بین قیمت و امکانات رفاهی تعادل وجود داره. عموماً گزینه میانرده برای هتلهای لوکس به شمار میرن که تمرکزشون روی زیبایی فضا و آسایش مهمان معطوف شده. توی این هتلا اتاقای بزرگ با کاناپه یا راحتی، میز، کمد لباس، تلفن، ساعت و تلویزیون هستش که بعضی از اونا میتونن امکانات دیگه مثل وای فای، باشگاه، استخر، سرو صبحانه و رستوران رو هم شامل بشن. معمولاً هتلهای 3 ستاره نزدیک رستورانا و جاذبههای گردشگری محلی مثل شهربازی، تئاتر و استادیوم ساخته میشن. معمولاً افرادی که مشغول سفر تجاری هستن یکی از مخاطبای اصلی این هتلها هستن و به همین دلیل معمولاً محل ساخت این هتلها تو مناطق خاص و نزدیک شهرهای مهم هستش. همچنین پذیرش 24 ساعته، روم سرویس و اتاق کنفرانس هم از دسته امکاناتیه که خیلی از هتلهای 3 ستاره برای رفع انتظارات مهمانان تاجر در نظر میگیرن.مزایای هتلهای 3 ستاره
- – سرویسدهی با کیفیت به ازای قیمت قابل قبول
- – اتاقهای بزرگ، راحت و با طراحی خوب
- – گزینه جذاب برای جذب توریستها
- – امکانات ورزشی
